Charte de Qualité ATB
Etre installateur de terrasse bois, agréé par l’adhésion à l’Association Terrasse Bois, c’est s’engager sur des promesses concrètes de respect du client, de l’ouvrage et de l’environnement.
Les signataires de la charte de qualité ATB s’engagent en effet à remettre au client un devis
écrit, détaillé, conforme à la règlementation, accompagné d’un bon de commande.
Ce devis précisera la nature du matériau utilisé – bois massif ou bois composite - et des produits (vis, clips...) nécessaires à la réalisation de la terrasse et compatibles avec un emploi durable en extérieur, mais aussi : |
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- Garantir au client que les bois utilisés pour la réalisation de la terrasse sont issus de forêts gérées durablement,
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- Offrir au client une garantie sur l'ouvrage de minimum cinq ans,
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